案例四：一般资料：求助者，男性，24岁，大专毕业，中学教师。
案例介绍：求助者兴趣广泛，富有爱心。两个月前去四川地震灾区做了一个半月的志愿者，目睹了许多惨烈的场面。求助者现在像变了一个人，情绪低落，不愿与人说话，吃不好，喝不好。与女朋友也矛盾重重，大吵一架后分手。总觉得有一口气出不来，时常有打人的冲动，开始吸烟。一些惨烈的场景时常浮现在脑海里，晚上
失眠，有恐惧感。感到人是那么脆弱，在灾难面前无能为力。开始怀疑人生，缺乏安全感，感觉自己无能，为此苦恼。父母和家人劝说无效，前来心理咨询。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者以往开朗活泼，家庭经济一般，从小就是一个好强的孩子。工作中人际关系较好。
多选：29、该求助者出现的症状包括（ABCD)。
（A)内心苦恼 （B)易激惹
（C)情绪低落 （D)无助感
多选：30、该求助者的行为改变包括（ABCD)。
（A)吸烟 （B)不愿与人说话
（C)失眠 （D)感觉自己无能
多选：31、该求助者的内心体验包括（ AC )。
（A)恐惧感 （B)安全感 （C)无助感 （D)信任感
多选：32、参加救灾后该求助者出现了（ABD)
（A)自我评价低 （B)强迫回忆（C)身体状况差 （D)情绪低落
单选：33、该求助者心理问题的关键点是（C)。
（A)内心苦恼 （B)家庭矛盾 （C)内心冲突 （D)痛苦失败
多选：34、该求助者在情绪方面的表现包括（ACD)
（A)抑郁情绪 （B)情绪高涨 （C)焦虑情绪（D)痛苦情绪
单选：35、对该求助者的初步诊断最可能的是（ B )。
（A)躯体性疾病 （B)严重心理问题
（C)精神类疾病 （D)一般心理问题
多选：36、对该求助者可使用的心理咨询方法包括（ACD )。
（A)合理情绪疗法 （B)厌恶刺激法
（C)系统脱敏法 （D)阳性强化法
单选：37、以下不属于参与性技术的是（ C)。
（A)倾听 （B)内容反应 （C)面质 （D)情感反应
单选：38、在倾听时的鼓励性技巧中最常用、最简便的是（ B)。
A)手势 （B)点头 （C)言语 （D)目光
