1[单选题] 关于诚信，正确的说法是( )。
A.忠诚单位领导
B.任何时候都不说假话
C.真实无欺，遵守约定和践行承诺
D.善意的谎言体现了诚信的社会价值
参考答案：C
2[单选题] 职业活动内在的道德准则是( )。
A.慎独、克己、复礼
B.正义、公道、忠恕
C.无私、仁爱、奉献
D.忠诚、审慎、勤勉
参考答案：D
参考解析：忠诚、审慎和勤勉是职业活动中内在的三个具有原则意义的道德准则。忠诚是指从业人员忠实于服务对象并对自己的委托人认真担负职责、以寻求实现职责的最优效果的强烈态度和意向。审慎是指选择最佳的手段以实现职责最优的结果，并努力规避风险。审慎要求重视过程和结果，仔细思考各种手段的利弊得失，尽可能地选择好的手段。勤勉就是要求从业者在规定的时间范围内，非常投入，集中精力做好事情，不能分心，不能偷懒，不能三心二意。
3[单选题] 弗洛伊德将人们防止焦虑的能力叫做( )。
A.防御机制B.本能动力C.心理异常D.快乐原则
参考答案：A
参考解析：自我防御机制是精神分析理论中的重要概念。弗洛伊德认为，当自我把焦虑当成一种危险或不愉快的信号时，它就会做出反应，形成自我防御机制。这种防御机制，是自我在承受本我的欲望压力时，同时又顾及到现实要求的压力，在这种情况下，自我便渐渐形成了的一种功能，这种功能可以使人们在不知不觉中，用一定的方式调整自我欲望与现实之间的矛盾。
4[单选题] 一般来说，最能准确反映人的内心状况的身体语言形式是( )。
A.目光B.面部表情C.姿势D.空间距离
参考答案：A
参考解析：身体语言即体语是非语词性的身体符号，包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与装饰、身体间的空间距离，等等。在这些体语中，眼睛是最有效地显露个体内心世界的途径，人对目光很难做到随意控制，人的态度、情绪和情感变化都可以从眼睛中反映出来。
5[单选题] 根据睡眠中脑电波的变化，可以将睡眠过程分为( )个阶段。
A.6B.3C.5 D.4
参考答案：D
6[单选题] 谈话中不恰当的提问方式是( )
A.开放式提问B.解释性提问C.引导性提问D.间接性提问
参考答案：B
7[多选题]在职业活动中，个人利益与集体利益的冲突，具体表现在( )的冲突上。
A.眼前利益与局部利益
B.眼前利益与长远利益
C.局部利益与整体利益
D.局部利益与长远利益
参考答案：B,C
参考解析：
在职业活动中，从业人员利益与企业篥体利益从根本上来说是一致的。但是，这并不意味着二者之间在任何情况下都是一致的，有时候也会发生冲突。个人利益与集体利益的冲突，具体表现在眼前利益与长远利益、局部利益与整体利益的冲突上。
8[多选题] 童年期思维的基本特点包括( )。
A.经历一个思维发展的质变过程
B.没有发生质变
C.不能摆脱形象性的逻辑思维
D.逻辑思维可以摆脱形象
参考答案：A,C
参考解析：童年期儿童思维的基本特点有三：经历一个思维发展的质变过程，不能摆脱形象性的逻辑思维，10岁左右是形象思维向抽象逻辑思维过度的转折期。
9[多选题] 自我概念的功能主要包括( )。
A.保持个体内在的一致性
B.解释经验
C.决定期待
D.控制情感
参考答案：A,B,C
参考解析：自我，亦称自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的认知，包括对自己生理自我状态、心理状态、人际关系和社会角色的认知。自我概念的功能主要有三点：①保持个体内在的一致性，个体行为的稳定性和一致性的关键是个体怎样认识自己，通过维持内在一致性，自我概念实际引导着个体行为;②解释经验，某种经验对个体的意义是由其自我概念决定的，不同个体对相同的经验有不同的解释，这可能是因为他们的自我概念不同;③决定期待，在不同情境中个体对事物的期待，对自己行为的解释与自我期待均取决于个体的自我概念。
10[多选题]在职业生活中，职业道德之所以能够对职业技能的提高起着促进作用，主要是因为( )。
A.良好的职业道德能够增强个人学习的积极性、主动性
B.职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用
C.职业道德对职业技能具有统领作用
D.良好的职业道德能够为从业人员创造良好的学习环境和条件
参考答案：A,D
参考解析：在职业生活中，职业道德之所以能够对职业技能的提高起着促进作用，有两方面的原因：(1)良好的职业道德能够增强个人学习的积极性、主动性。(2)良好的职业道德能够为从业人员创造良好的学习环境和条件。
