答：1、求助者的心理冲突由现实因素引起。(10 分)
2、属于道德性的。(10 分)
3、基于以上两点，可以把该求助者的心理冲突评定为常形。(5 分)
三、如何与求助者建立良好的咨询关系?(25 分)
答：1、尊重(5 分)
2、热情(5 分)
3、真诚(5 分)
4、共情(5 分)
5、积极关注(5 分)
四、试述合理情绪疗法中合理信念和不合理信念的区别?(25 分)
20
答：1、合理的信念大多是一些已知的客观事实;不合理的信念包含更多主观臆测。(5
分)
2、合理的信念能使人保护自己，使自己愉快地生活;不合理的信念则会产生情绪困扰。
(5 分)
3、合理的信念可以使人很快达到目标;不合理的信念使人达不到目标而苦恼。(5 分)
4、合理的信念可使人不介入他人的麻烦;不合理的信念难于做到这一点。(5 分)
