兰州市卫生局开展大规模“医疗质量万里行”督查活动

为了进一步深入推进2010年“医疗质量万里行”活动，兰州市卫生局于2010年10月26日-11月17日，从三级医院抽调8名副高以上专业人员，由兰州医学会理事长带队，对全市所有二级以上公立及部分厂矿、民营共26家医院进行了督导检查。这是近年来兰州市组织的一次规模较大的医疗质量督查活动。专家组严格按照卫生部2010年“医疗质量万里行”活动检查标准，以医疗质量和医疗安全、医疗服务水平、落实患者安全目标、医疗技术临床应用管理、药事管理和临床合理用药、护理管理和护理服务质量、医院感染、实验室生物安全和质量控制、安全生产等九大项内容为督查重点，采取听取汇报、查看资料、现场检查与考核等方式进行评分，并将工作亮点、存在问题和改进建议等进行了集中反馈，要求各医院专题研究检查中发现的问题，制定切实可行的整改措施，努力提高医疗质量和医疗安全。

从2009年9月开始，兰州市就启动了“医疗质量万里行”活动，要求全市各级各类医疗机构以“持续改进质量，保障医疗安全”为主题，积极开展医疗质量安全管理和医疗服务等活动，进一步规范医疗行为，改善医疗服务，提高医疗质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。活动开展以来，全市各级各类医疗机构完善各项制度，丰富活动内容。严格执行各项核心制度，开展运行病历、出院病历和死亡病历的质量评比活动。认真落实手术告知制度、手术标识制度及手术安全核查制度以及临床实验室“危急值”报告制度。切实规范医疗机构医疗技术临床应用行为，进一步推进临床合理用药。积极推行门诊预诊疗服务，全面推行医院院务公开制度，推动医疗机构进一步优化服务流程和内部民主管理决策。积极开展临床路径试点和单病种质控工作。扎实推进“优质护理服务示范工程”活动，提高护理服务内涵建设，建立患者和社会参与评价机制，落实护士对患者的责任制。有效开展医院感染监测、建立了医院感染信息报告制度，做到出现问题及时发现、及时处理，最大限度地降低医院感染对患者造成的危害。严格落实安全生产“一把手”负总责制，完善各类应急预案，及时处理医疗争议。通过以上措施，有力促进了医疗质量的进一步提高。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（兰州市卫生局供稿)