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中医讨论:上海拔火罐遍地开花 监管尚欠“火候”

拔火罐是民间医疗方法,如今正随着脚摩、针灸在市民中流行起来。腰膀酸痛、身受寒气之时,人们常常去拔火罐。不过,郑先生拔火罐时居然被2度灼伤,申城其他能拔火罐的地方是否也有这样的隐患?记者近日展开了一番调查。

  现象休闲场所拔火罐红火

  如今,拔火罐作为一种保健项目在各种保健休闲场所遍地开花,不少足疗、推拿中心和浴场都有此类业务。用一个个陶瓷杯或玻璃瓶作为罐子,点火入罐,再将罐口紧捂在穴道处,利用空气压缩原理驱寒祛湿、疏通经络,这就是拔火罐。

  上周的一个晚上,记者在宋园路上找了一家做足浴的地方。做完足浴,服务员问要不要来一个刮痧或拔火罐,“刮痧主要是去寒气,拔火罐主要是去湿气,您湿气有点重,还是建议做一个拔火罐吧!”马路上再走走,发现像这样的拔火罐“俯拾皆是”。一个在大浴场工作的朋友告诉记者,拔火罐成本便宜,操作也不是特别复杂,给一位客人做最多只需花20分钟左右,赚头非常好。

  与此形成对照的是,在正规医疗机构内的拔火罐却不是很多人的首选。其中最主要的一个原因是下班去医院,拔火罐早就“关门”了。普通的上班族谁愿意为了拔一次火罐而特地请假?比如沪上的中医医院龙华医院和曙光医院,拔火罐的业务前者每天营业到下午4时半,周六周日休息。后者稍有延长,每天到下午5时,周日休息。但其实,晚上这段时间,恰恰是各种保健休闲场所拔火罐最红火的时候。

  调查工商申请无需附加要求

  保健休闲场所开展拔火罐业务是否需要特别的经营许可?带着这样的疑问,记者致电徐汇区卫生监督所。据悉,在郑先生被灼伤事件发生后,徐汇区卫生监督所已上门调查,监督所执法部的一名工作人员告诉记者,根据2006年4月出台的相关规定,拔火罐不被强制定性为医疗行为。他解释,这是因为,对于拔火罐是否属于医疗行为的认定本身比较模糊,一般来讲,以治疗疾病为目的、按照中医理论和诊疗规范等实施的中医推拿、刮痧、拔火罐等项目被认定为医疗行为,而类似于火疗宫这种保健性质的拔火罐则不被认定为医疗范畴,但由于对于医疗性质和保健性质没有明确界定,导致权责不清,因此这些保健性质的项目也就不明确属于哪个部门管。

  记者又咨询工商部门,有关人员告知,企业在工商局申请注册时,可以直接填写拔火罐项目,而不要求附加其他要求。而因为目前针对这方面的政策法规不是很完善,各区县的工商局在审批企业注册的标准上也不尽相同。

  门槛培训一两个月就上岗

  那么,操作拔火罐的技师是否有正规资质?记者在调查中发现,拔火罐的从业人员不少,素质却参差不齐。一些开展拔火罐业务的场所往往先招聘几名推拿培训机构毕业的技师,然后再招聘一批务工人员,这些务工人员经过一段时间培训后,很快上岗成为“技师”。

  在采访藏御火疗宫时,那名造成灼伤事件的技师声称自己已经从事这一行业4年,并且拥有北京方面培训机构的相关资格证书。然而当记者要求其出示证件时,他却百般推搪。此后记者从劳动保障部门了解到,技师是否需要持证上岗由各个行业协会自行决定,劳动部门并不负责此事。

  隐患操作不规范易引发事故

  拔火罐保健项目处于监管空白之中,到底会给消费者带来多大安全隐患?上海中医药大学推拿治疗教研室的张老师告诉记者,拔火罐虽然在中医学里是一件很简单的操作,然而如果操作不规范也容易引起事故。比如拔罐时间过长会出现水泡,暴露皮肤不完全会烧到衣服等。相关从业人员需要一些专业性的知识,如对人体穴位的了解,“不能瞎来来!”她认为,拔火罐本身是一种医疗手段,而今越来越多被用于保健,界限已变得比较模糊。

  她还指出,他们上海中医药大学的学生毕业后到正规医疗机构从事拔火罐、刮痧等业务,还需持医师资格证书才能上岗,而对于社会上的推拿培训机构所颁发的证书,医学界并不直接认可。她因此建议,应该由政府出面,加强对培训机构的管理,从而减小出现事故的隐患。“即便是保健项目,也不可以降低甚至忽略从业人员的专业技术要求。”

  实习生赵晓灵本报记者陈浩

  案例“火疗宫”里烧出一身泡

  家住龙华路的郑先生怎么也想不到,他去一家火疗店拔火罐,背上竟被烧出多处水泡,经医院检查为2度灼伤。

  5月5日晚6时许,郑先生感觉腰酸背痛,妻子陪他去位于龙华路宛平南路的“藏御火疗宫”做特色火疗。火疗后,服务员称其身上湿气重,建议拔火罐理疗。郑先生觉得有理,又拔了火罐。服务员给他从肩膀到臀部盖了二三十个火罐后,走开了。不一会儿,趴在床上的郑先生觉得后背越来越疼,但“喊天不应,叫地不灵”。过了一支烟工夫,服务员出现了,“收尾”后关照他这两天别洗澡。

  还没离开火疗店,郑先生觉得后背如火烧般疼,一直不消退。他一摸后背,都是水泡。经华山医院检查,郑先生拔火罐处有10处被灼伤。回家后,郑先生依然疼得一夜没睡。后到瑞金医院复诊,确认为2度灼伤。

  记者来到“藏御火疗宫”,当天为其拔火罐的技师吴先生说,一般拔火罐的时间为10-15分钟,他发现郑先生的湿气比较重,预定了15分钟。他强调,每个拔火罐的人都会随体质的不同有不同反应,但没想到郑先生的“反应”会这么大。意外发生后,该店经理等上门道歉,并打算适当补偿。但双方无法就赔偿金额达成一致。
-----------确实是,不问人的身体,都是全背刮痧全背拔罐
-----------拔罐出水泡真的是事故吗。怀疑!
平衡罐法对拔后皮肤变化是这样认为的:出水疱是体内湿重的表现。这样的人往往易全身酸疼。
-----------       5月5日晚6时许,郑先生感觉腰酸背痛,妻子陪他去位于龙华路宛平南路的“藏御火疗宫”做特色火疗。火疗后(藏御火疗)服务员称其身上湿气重,建议拔火罐(非火疗项目)理疗。郑先生觉得有理,又拔了火罐。 还没离开火疗店,郑先生觉得后背如火烧般疼,一直不消退。他一摸后背都是水泡,到医院检查确认为2度灼伤。
火罐在操作中是很规范的,在点火时不能让酒精和火苗接触皮肤,留罐时间一般在10-15分钟。若火罐大、吸拔力强,或者皮肤易充血、瘀血的客人,留罐时间适当缩短,过长则易致皮肤起水泡,因此,在留罐时要观察皮肤颜色的变化来确定合适的取罐时间,而不应该生搬硬套到15分钟才取罐。
藏御火疗在操作中也是规范的,先是在火疗部位的四周用毛巾围成防火墙,再盖上一层干毛巾后盖四层湿毛巾,然后在湿巾上喷上火疗液,火疗师是用读秒方法在燃烧30-50秒后用湿毛巾把火扑灭,保温1分钟,一般明火燃烧3次,火疗期间询问客人皮肤感觉,是绝对安全的项目,相信客人火疗后的反映就能证明它的安全性。另外藏御火疗的药物即通洛液选择也是非常严格的,针对不同部位的病痛选用不同保健作用的藏药,一共10种保健藏药,有0号美白瘦身、1号颈部保健、2号肩部保健、3号背部保健、4号腰部保健、5号腹部保健、6号膝部保健、7号踝部保健、8号手部保健、9号足部保健,方便消费者针对自身情况合理选用,达到健康保健的目的,可供市场上各类休闲保健服务场所采纳使用。
现在市场上刮痧、火罐随处可见,但藏御火疗是雪域藏医中的宫廷疗法,有着悠久的历史。藏御火疗则是用通洛液敷在皮肤表面再通过明火燃烧使皮肤毛孔扩张,藏药渗透到机体,辅以按摩手法,起到保健和调节人体亚健康状态的作用,是一种目前极具差异化竞竟力的保健服务。而火罐则是民间疗法使罐内的产生负压而把邪气拔出来而已,根本不是藏御火疗产品,仅是藏御火疗宫为适应不同消费者群体而设置的常规项目而已。
老年人自己都会刮痧、拔罐,为何如此简单的保健手段反而是专门从事刮痧、拔罐的技师把顾客拔出水泡来呢?究其原因在于技师的责任心不足,内部管理出现了问题,在服务行业只要是一个产品,要想让顾客满意,都离不开员工的技术水平和服务水平,其一核心就是员工职业操守。
市场上足疗店,按摩店等各类休闲保健场所如雨后春笋般冒出来,为老百姓提供很大的便利,但同时在管理和服务上也存在一定的隐患,希望通过本次事件能引起老板们的重视,引以为戒加强管理,提高服务意识和责任心。为老百姓提供既安全方便又舒适享受的保健服务,以达到市场各方双赢的目的。
                                             藏御火疗上海总代理
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