关于新生儿出生缺陷赔偿问题

市卫生局

卫生局的领导你好！
上次我咨询了新生儿出生缺陷赔偿标准。也和当地的保险公司取得了联系，保险公司也积极的向我说明了如何赔偿问题，由于医院一般不承认保险公司出具的那种单子，所以保险公司要求我先到医院治疗，然后凭医院的发票报账。孩子唇裂7月已经做了，其手术费已经上报了保险公司，正等赔偿款下来。然而孩子的听力却不能报账，根据孕产妇住院分娩保险和新生儿保险，听力残疾赔偿10000元。原因是由于发票不是医院的。保险公司说，听力残疾是国家规定的定额赔偿，只要有医院的正规发票，就可以赔？
我的孩子在6月6日在重庆儿童医院诊断为双耳极重度听力损失，医生说，为了孩子以后能正常说话，需要佩戴助听器。于是我们在6月11日在儿童医院配置了近万元的西门子助听器，开始医院出具的是一张西门子助听器重庆服务中心的收据，由于不能报账，后面又改成一张重庆逻辑声听力器械有限公司的发票，但是由于不是医院的发票，也不能报账。保险公司说，外面的发票不能证明是在医院治疗的。于是我找到儿童医院，儿童医院说这是医疗器械不能报账，只有治疗费才能报账。但是在配置的时候他说可以报账。我又问，那么这个听力残疾要如何治疗？儿童医院说唯一的办法就是佩戴助听器。我又问，唯一的治疗办法是戴助听器，那么为什么助听器又不能报账。那么政府规定赔偿的钱又如何才能赔给我们呢？我只要求他证明助听器是在儿童医院买的，但是他说证明就要盖儿童医院的公章。这他办不到！
老实的说，如果孩子的听力没有问题，这钱我也不愿要，现在孩子本身的毛病就多，二度唇裂三度腭裂，三度牙槽突裂，还有心脏病，听力又又问题，本身家庭经济条件都不好，眼看有点政府的赔偿，却又得不到，让人心焦。
我想问一下，卫生局的领导，我要如何才能报到孩子听力残疾的赔偿？如果助听器不能报账，但是又是唯一的治疗办法，那么听力残疾赔偿又怎样落实呢？在重庆儿童医院治疗了为什么他不开医院的发票，而且前后两次开的票据的单位还不一样？

2011-10-14 14:54:48